خدمات المريض
نقدر أهمية الحصول على الدعم المطلوب أثناء فترة العلاج بعيدًا عن الوطن. توفر المستشفى فريقًا من منسقي المرضى المختصين المتحدثين بعدة لغات، على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع للرد على أسئلتكم والمساعدة على تخطيط رحلة العلاج التي تتناول السفر والخدمات اللوجستية المتعلقة بالرعاية الصحية للمرضى والمرافقين لهم. يقوم فريق المنسقين لدينا بتوجيه المرضى خلال رحلتهم العلاجية، حيث يقدمون لهم جميع الخدمات والاهتمام بكل متطلباتهم في كل خطوة من خطوات الرعاية الطبية. هذا يشمل:
- تحديد مواعيد الفحص والمواعيد السريرية أو الاختبارات الأخرى
- مرافقة المرضى إلى المواعيد
- شرح وإيضاح المعلومات الطبية والتعليمات والإجراءات
- تيسير عملية التواصل بين الأطباء المحيلين وأطباء NewYork-Presbyterian
- تنظيم الإسعاف الجوي العالمي، أو الإسعاف الأرضي، أو خدمات النقل الأخرى في حالات الطوارئ للحالات الصحية الحرجة
- تقديم توصيات وترتيبات للفنادق أو الشقق المفروشة، بما في ذلك المرافق التابعة للمستشفى
قبل بدء العلاج في New-York Presbyterian، يقوم المستشار المالي لدينا بمساعدة الأسر في فهم تكلفة الرعاية. يرجى النقر هنا للاطلاع على مزيدٍ من المعلومات حول فريق الخدمات المالية المخصص لدينا.